Отзывы о компании Сувенирная лавочка

Заказ был обработан быстро продавцом, по телефону были оговорены, все условия, всё понравилось, без никаких проблем

Відправили оперативно. Якість товару хороша.

Ввічливий менеджер, швидке відправлення, якісний товар. Дякую!

привезли не тот товар

• Комментарий продавца17.12.2020

  Добрый день. Да, действительно, заказанная Вами позиция - закончилась. Мы положили позицию дороже и отправили наложенным платежом, безо всяких предоплат, дабы Вы смогли отказаться от заказа на почте (если он Вам не понравится). Если Вы хотите вернуть данный балисонг, и он сохранил товарный вид - пожалуйста, свяжитесь с менеджером и мы осуществим возврат средств. Спасибо за Ваше мнение.

Товар был заказан 5 дней назад, никто не связывался, пока сама не набрала. Обещали отправить и опять тишина. не рекомендую, товар уже не актуален.

• Комментарий продавца09.12.2020

  Задержка связана сугубо с карантинными мероприятиями, на местном уровне. Не расстраивайтесь, хорошего, Новогоднего настроения Вам!!! С наступающим Новым Годом, и хороших праздников)))

• Комментарий продавца09.12.2020

  Ну а если по делу: заказ был сделан в субботу в 9 вечера, воскресенье магазин выходной. Понедельник - был обзвон заказов по Новой почте, так как отправка Justin 2 раза в неделю. Ну и во вторник Екатерина (через 2 дня связалась с нами сама), менеджер предупредил что заказы Justin отправляются с задержкой, следующая отправка - среда. Как итог, в 10 утра среды отправлен негативный отзыв. 5 дней, так 5 дней))) Хороших Вам праздников Екатерина!

• Екатерина09.12.2020

  Никто мне не сказал что отправка 2 раза в неделю!!! Ваш график нигде не написан. Никто не звонил и не уточнял, и не охотно отвечая по телефону и перезвонив мне вчера , вы сказали вечером отправим и опять тишина ( через сутки). Удачных продаж. С вами лучше не связываться, не перезваниваете и ещё я должна знать что этой почтой вы отправляете в определенные дни!!! Обслуживание ужасное.

• Екатерина09.12.2020

  Не нужно писать мне письма с хамским обращением! вы отвратительный продавец. С вами 100 раз пожалела что связалась. Пересмотрите свою информацию и не обманывайте покупателей. хорошо что не заплатила! Доверия нет.

Уверенно рекомендую! С такими людьми приятно иметь дело!)